支援職系員工：要求醫管局改善待遇及增加編制人手
近月冬季流感高鋒期爆發，令公營醫療服務的需求大幅度上升。截至2月1日，仍有13間醫院的內科病牀使用率超過100%，每日急症室求診人數更高達7000人，令各級的醫護人員和醫護支援人員的工作壓力、工作時數和超時工作大大增加。對於政府緊急向醫管局提供5億元撥款，本會的3間成員會：香港醫務衛生華員總會、香港醫院職工協會和香港非緊急救護服務員工協會於今早一同召開記者會，就醫護支援員工的工作壓力、待遇和人手發聲，要求醫管局正視：
1. 現時，醫護支援員工在流感高鋒期的期間，經常需要超時工作，有員工甚至需要連續工作17小時，這令醫護支援員工的工作壓力大幅度上升，也會影響醫療服務的質素。但是，醫管局透過「儲存和累積OT鐘」的方式，將補償員工超時工作的方式押後發放，部分員工在流感高鋒期期間無法休息，有員工要帶病上班，讓員工現時的士氣大減。有見及此，我們要求醫管局善用5億元的撥款，即時透過「補錢」的方式（例如：恢復輪更津貼、污染津貼及特別加班津貼等），儘快補償給醫護支援員工的辛勤和額外工作，挽回前線醫護支援人員的士氣。如員工也可以保留選擇權，選擇以「日後補假」的方式作補償。
2. 長久以來，各醫護支援人員的實際人手遠低於編制上的人手。不少員工平日已經需要長期超時工作，加上「儲存和累積OT鐘」的做法，令前線醫護支援人員難以應對因冬季流感而突然增加的病人。我們強烈要求醫管局必須儘快檢討及增加編制人手，以應付日後恆常性醫護支援服務需求。
3. 另外，現時不少醫護支援工作出現「流失率大、甚少年輕人入行和新入職員工的薪酬福利待遇欠缺吸引力」的情況。我們強烈要求醫管局改善各支援人員職系的薪級及待遇、吸引更多年輕人從事醫護支援工作及挽留有經驗的支援人員服務社會，這才是直接聆聽前線員工聲音，履行醫療服務的管理責任！
港九勞工社團聯會
2018年2月9日
港九勞工社團聯會主席林振昇（前右一）、副主席譚金蓮（中左一）、立法會潘兆平議員（前左一）、香港醫務衛生華員總會、香港醫院職工協會和香港非緊急救護服務員工協會的主席及代表召開記者會，就要求醫管局善用額外5 億撥款改善支持職系人員的待遇及增加編制人手。
立法會潘兆平議員補充：「要求醫管局聆聽工會訴求，儘快補充空缺，改善待遇，增聘醫護支援職系員工，紓緩人手緊張問題。」
香港醫院職工協會主席鄧德浩提及：「因人手不足，最嚴重的時候，只單靠1 名醫護支援員工在通宵期間支援不同病房，照顧超過70 名病人，情況難以接受，嚴重服務質素和提高員工壓力，強烈要求醫管局恢復輪更津貼及污染津貼，鼓勵員工士氣。」
香港醫務衛生華員總會主席李美勝表示：「有支援組別員工在流感高鋒期甚至需要超時工作17 小時，要求醫管局增加特別超時工作津貼，鼓勵員工士氣。」
香港非緊急救護服務員工協會副主席梅聯培表示：「非緊急救護服務員工主要職責運送行動不便的病人複診和出院。流感高鋒期間，入住病房的病人數目大增，故非緊急運送服務也相應增加，在人手不足情况下，同事OT 的情況也越來越嚴重。」
現職手術室助理的黃女士表示：「流感高鋒期間，星期一至星期五也需要OT，以應付額外的工作。另外，在星期六和星期日，我需要被調往急症室，以協助應付急症室的額外工作。如我沒有主動要求安排休息，管方會安排7 天工作，要我主動申請假期才每月有4 日休息」